為助力軍創(chuàng)企業(yè)深入交流、融合發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和優(yōu)化營商環(huán)境,6月29日,市政府辦公室、市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合開展“營商煙必行·公開邀您評”政府開放月活動,邀請我市優(yōu)秀軍創(chuàng)企業(yè)家開展參觀座談,進(jìn)一步搭建政府和企業(yè)間的交流互動平臺。市政府副秘書長范仲利、市退役軍人事務(wù)局局長孫學(xué)材等參加活動。
活動過程中,各軍創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來到12345政務(wù)服務(wù)熱線大廳,現(xiàn)場了解我市12345熱線發(fā)展歷程和建設(shè)運(yùn)行情況,觀摩熱線工作全流程。熱線辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了政務(wù)服務(wù)熱線的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,特別是對企業(yè)困難問題訴求的收集流轉(zhuǎn)、交辦督辦的閉環(huán)服務(wù)機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)說明。各軍創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,通過參觀了解和沉浸式體驗(yàn),對熱線工作有了更加深刻的了解,特別是“解決千萬事、溫暖一座城”的服務(wù)理念和“一號受理、一單通達(dá),一線為民、一辦到底”的服務(wù)模式,充分反映出12345熱線工作的為民情懷和專業(yè)服務(wù),也深刻感受到了市委市政府服務(wù)企業(yè)群眾的細(xì)致周到和用心用情。
在座談環(huán)節(jié),政務(wù)公開辦、熱線辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志向與會軍創(chuàng)企業(yè)家詳細(xì)介紹我市“政企面對面”、企業(yè)訴求辦理、“政企通”政策精準(zhǔn)推送等情況,各軍創(chuàng)企業(yè)家詳細(xì)介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在困難,對優(yōu)化營商環(huán)境工作提出了意見建議,并對長期以來市委市政府對軍創(chuàng)企業(yè)和軍創(chuàng)企業(yè)家的關(guān)心、厚愛表達(dá)感謝,進(jìn)一步堅(jiān)定了在我市投資興業(yè)的信心。
范仲利同志指出,一個地方能否真正服務(wù)好企業(yè),既要有情懷,也要有機(jī)制。近年來,市委市政府全力打造全生命周期服務(wù)企業(yè)體系,圍繞招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目、新注冊企業(yè)、存量企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)四個關(guān)鍵領(lǐng)域,選派3萬余名機(jī)關(guān)干部包幫30余萬家企業(yè),做到“一人負(fù)責(zé)、一跟到底”。同時,為進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求渠道,設(shè)立“政企通”企業(yè)服務(wù)專線,網(wǎng)上開通“煙臺政企通·企業(yè)綜合服務(wù)平臺”,開展“政企面對面”“政府開放月”等系列活動,不斷強(qiáng)化政企溝通交流和服務(wù)保障機(jī)制,確保高質(zhì)高效解決企業(yè)訴求,更好為企業(yè)群眾服務(wù)。下步,圍繞實(shí)現(xiàn)“無事不擾、有求必應(yīng)”,還將深入推廣應(yīng)用“涉企聯(lián)合檢查平臺”,通過合并重復(fù)檢查內(nèi)容、線上智慧巡檢、線下人工核實(shí)、檢查結(jié)果互認(rèn)共享的方式,進(jìn)一步減少到企檢查頻次;深入推進(jìn)政策“免申即享”“精準(zhǔn)公開”,全量匯集各類涉企數(shù)據(jù),為每個企業(yè)建立“一企一檔”“數(shù)字畫像”,創(chuàng)建政策與企業(yè)的雙向精準(zhǔn)匹配模型,實(shí)現(xiàn)惠企政策精準(zhǔn)公開、無感兌現(xiàn)。
孫學(xué)材同志在主持座談會時表示,軍創(chuàng)企業(yè)在積極吸納退役軍人就業(yè)、指導(dǎo)退役軍人創(chuàng)業(yè)等方面做了大量工作,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局發(fā)揮了重要作用。下步,市退役軍人事務(wù)局將圍繞建強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體、打造線上服務(wù)平臺、挖掘用好退役軍人人才資源等方面,提供更多含金量高、具體有效的服務(wù)。希望廣大軍創(chuàng)企業(yè)家更好發(fā)揮作用,在促進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),在煙臺持續(xù)擴(kuò)大對外開放、推動高質(zhì)量發(fā)展、經(jīng)濟(jì)“破萬億”中展現(xiàn)退役軍人時代風(fēng)采。