為進一步暢通政府與企業(yè)、群眾之間的交流渠道，市城管局以“政府開放月”活動為契機，通過線上線下同步宣傳、構建市區(qū)聯(lián)動體系等方式，搭建起市民群眾與城市管理部門溝通的橋梁，并借此機會強化政策宣傳，以公開助力政策落地增效。

一、線上線下同步宣傳，拓寬政務公開渠道

線上直播互動，直面民眾關切。市城管局環(huán)境衛(wèi)生管理中心主任、園林建設養(yǎng)護中心走進了《民生熱線》直播間，就環(huán)境衛(wèi)生工作及城市綠化、公園管理等話題與市民進行了交流。對于市民反映的問題，相關負責人逐一進行了答復，并將持續(xù)跟蹤督促，切實解決好群眾身邊的問題。

線下活動深入，面對面?zhèn)鬟f政策溫度。市城管局會同黃渤海新區(qū)深入聚創(chuàng)社區(qū)開展“城管開放日”活動，現(xiàn)場采用“現(xiàn)場解答+科普+寓教于樂”相結合的方式，向社區(qū)居民發(fā)放垃圾分類宣傳資料200余份，充分調動群眾參與活動的積極性。同時活動現(xiàn)場圍繞“五進社區(qū)”活動內容，現(xiàn)場接待群眾來訪，現(xiàn)場共咨詢、收集問題及意見建議疑問10余條，市城管局將按照問題類型派發(fā)至相關責任部門限期解決，確?！笆率掠兄?，件件有回音”。

二、構建市區(qū)聯(lián)動體系，深化政務公開內涵

召開市區(qū)生活垃圾分類聯(lián)動會議，對市區(qū)生活垃圾分類工作評估指標進行解讀和分析，并對鎮(zhèn)街、部門如何落實垃圾分類主體責任以及市生活垃圾分類四級聯(lián)動工作進行講解培訓，2023年以來，福山區(qū)升級改造58個生活垃圾分類示范小區(qū)，推動生活垃圾分類工作有序開展。在中心城區(qū)內設立宣傳欄140個，宣教中心3個，通過微信公眾號、視頻號等各類媒體宣傳90余次，組織現(xiàn)場培訓宣傳60余次，累計參訓人數(shù)達8000余人；發(fā)放宣傳彩頁等宣傳資料1萬余份、海報6000份，制作各類宣傳刊板、橫幅、標語500個，同步在電視臺、報紙刊登垃圾分類宣傳信息。

三、注重理論聯(lián)系實際，增強政務公開效果

邀請青島理工大學環(huán)境與市政工程學院和煙臺大學環(huán)境科學與工程學院專業(yè)130余名學生到市排水中心辛安河污水處理廠參觀實習，近距離了解污水處理工藝。在污水處理廠工作人員的帶領下，學生們先后參觀了細格柵、生物池、二沉池、高效沉淀池等一系列污水處理設施，見證了渾濁、有異味的污水一步步轉變成一級A類標準水質的過程。辛安河污水處理廠自2006年起與周邊多所高校合作，成為煙臺大學環(huán)境學院、哈工大威海分校等高校的實習基地，已成為名符其實的高?！靶Ｍ庹n堂”。