成年午夜无码av片在线观看,女闺蜜把我下面摸到高潮喷水,国产乱视频在线观看,国产成人啪精品免费观看,VA在线观看免费国产,92精品国产自产在线观看48页,97无码一区二区三区,亚洲精品一级毛片在线播放,女人被黑人躁得好爽视频,99久久亚洲综合精品成人网

煙臺市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則

第一章    總  則

第一條   為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求，促進(jìn)出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，保障運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條   在本市行政區(qū)域內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)和管理，應(yīng)當(dāng)遵守本細(xì)則。

本細(xì)則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。

本細(xì)則所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者（以下簡稱網(wǎng)約車平臺公司），是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。

第三條   網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)以市場需求為導(dǎo)向，按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營原則，規(guī)范有序發(fā)展。

網(wǎng)約車運(yùn)價實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。

第四條   市交通運(yùn)輸主管部門在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的管理工作，并具體實(shí)施芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的監(jiān)督和管理工作；縣級交通運(yùn)輸主管部門在本級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的監(jiān)督和管理工作。

發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、公安、人力資源社會保障、人民銀行、稅務(wù)、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門依據(jù)法定職責(zé)，對網(wǎng)約車實(shí)施相關(guān)監(jiān)督管理。

第五條   交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)綜合考慮人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、公共交通發(fā)展情況、出租汽車?yán)锍毯蜁r間利用率、交通擁堵狀況等因素，對網(wǎng)約車運(yùn)力進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。

第二章    網(wǎng)約車平臺公司

第六條   申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力，符合下列條件：

（一）具有企業(yè)法人資格；

（二）具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，具備供交通運(yùn)輸、通信、公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入交通運(yùn)輸主管部門監(jiān)管平臺，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地，有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施；

（三）使用電子支付的，應(yīng)當(dāng)與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議；

（四）有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；

（五）在本市有相應(yīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和固定的辦公場所,配備安全監(jiān)管、投訴處理等管理人員；

（六）法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

外商投資網(wǎng)約車經(jīng)營的，除符合上述條件外，還應(yīng)當(dāng)符合外商投資相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第七條   在本市申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向相應(yīng)的許可機(jī)關(guān)提出申請：

（一）本市注冊登記的企業(yè)法人，應(yīng)向注冊登記地縣級許可機(jī)關(guān)提出申請；

（二）非本市注冊登記的企業(yè)法人，應(yīng)向其在本市設(shè)立的服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地縣級許可機(jī)關(guān)提出申請。

前款注冊登記地或服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地位于芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)的，應(yīng)向市級許可機(jī)關(guān)申請。

本細(xì)則所稱許可機(jī)關(guān)，是指交通運(yùn)輸主管部門或依照相對集中行政許可權(quán)的有關(guān)規(guī)定實(shí)施行政許可的行政審批部門。

第八條   在本市申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：

（一）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表；

（二）投資人、負(fù)責(zé)人身份、資信證明，經(jīng)辦人的身份證明和委托書；

（三）本市固定辦公場所產(chǎn)權(quán)證明或房屋租賃備案證明，企業(yè)管理和專業(yè)人員名冊、身份證；

（四）具備互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息數(shù)據(jù)交互及處理能力的證明材料，具備供交通運(yùn)輸、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息條件的證明材料，數(shù)據(jù)庫接入情況說明，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地的情況說明，依法建立并落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施的證明材料；

（五）使用電子支付的，應(yīng)當(dāng)提供與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂的支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議；

（六）企業(yè)經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量承諾保障制度等制度文本；

（七）依法要求提供的其他材料。

對本市注冊登記的企業(yè)法人，由受理申請的縣級許可機(jī)關(guān)會同交通運(yùn)輸主管部門將前款第（四）、（五）項(xiàng)有關(guān)線上服務(wù)能力認(rèn)定的材料，逐級提交至省級交通運(yùn)輸主管部門，獲得相應(yīng)認(rèn)定結(jié)果。

第九條   許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)許可機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長10日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。

第十條   許可機(jī)關(guān)對網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，經(jīng)營許可范圍為“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運(yùn)”，經(jīng)營許可期限為3年，經(jīng)營區(qū)域?yàn)椤盁熍_市”。

第十一條   許可機(jī)關(guān)對網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出不予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)向申請人出具《不予行政許可決定書》。申請人不服的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

第十二條   網(wǎng)約車平臺公司因合并、分立產(chǎn)生新經(jīng)營主體的，應(yīng)當(dāng)重新申請經(jīng)營許可；擬變更業(yè)戶名稱的，應(yīng)向原許可機(jī)關(guān)申請辦理；擬變更地址的，應(yīng)向遷入地許可機(jī)關(guān)申請辦理，遷出地原許可機(jī)關(guān)無正當(dāng)理由不得拒絕移交網(wǎng)約車平臺公司檔案等相關(guān)材料。

第十三條   網(wǎng)約車平臺公司經(jīng)營期限屆滿，需要延續(xù)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前向許可機(jī)關(guān)提出申請，由許可機(jī)關(guān)依據(jù)其安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核等情況作出許可或不予許可的決定。

第十四條   網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后，方可開展相關(guān)業(yè)務(wù)。備案內(nèi)容包括經(jīng)營者真實(shí)身份信息、接入信息、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》等。涉及經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)符合電信管理的相關(guān)規(guī)定。

網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi)，到網(wǎng)約車平臺公司管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)所在地的省級公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。

第十五條   網(wǎng)約車平臺公司取得經(jīng)營許可證件后無正當(dāng)理由超過180日未接入車輛開展經(jīng)營服務(wù)，或者開展經(jīng)營服務(wù)后連續(xù)180日以上無營運(yùn)的，視為自動終止經(jīng)營。

第十六條   網(wǎng)約車平臺公司歇業(yè)或者終止運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向其經(jīng)營服務(wù)區(qū)域內(nèi)所涉及的縣級交通運(yùn)輸主管部門書面報告，說明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，做好善后工作并向社會公告。終止?fàn)I運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)于10個工作日內(nèi)將經(jīng)營許可證交回原許可機(jī)關(guān)；拒不交回的，由許可機(jī)關(guān)向社會公告后，自行作廢。

第三章   網(wǎng)約車車輛

第十七條   本市網(wǎng)約車車輛應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

（一）列入國家《新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄》的7座及以下乘用車（微型面包車除外）；

（二）在本市辦理機(jī)動車注冊登記，注冊登記之日至申請日未滿3年，登記性質(zhì)為“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運(yùn)”，車輛行駛證在年審有效期內(nèi)；

（三）純電動車輛軸距不低于2600毫米、續(xù)航能力達(dá)到300公里以上，其它新能源車輛軸距不低于2650毫米；

（四）安裝具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位、應(yīng)急報警、實(shí)時監(jiān)控功能的車載終端系統(tǒng)，并接入交通運(yùn)輸主管部門監(jiān)管平臺。車載衛(wèi)星定位裝置應(yīng)符合《道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)要求》（JT/T794）及其他有關(guān)規(guī)定。

第十八條   個人申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證的，僅限其所有的一輛車輛，并由車輛所有人本人直接從事經(jīng)營活動。

第十九條   申請辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛所有人或網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)向車籍地縣級許可機(jī)關(guān)提出申請（車籍地為芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)的，向市級許可機(jī)關(guān)提出申請），并提交以下材料：

（一）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證申請表；

（二）機(jī)動車登記證書、行駛證；

（三）交強(qiáng)險、承運(yùn)人責(zé)任險、第三者責(zé)任險（不低于150萬）等營運(yùn)車輛保險單（承運(yùn)人責(zé)任險由經(jīng)營者統(tǒng)一投保的，提供統(tǒng)一保險單據(jù)）；

（四）個人申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證的應(yīng)當(dāng)提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車從業(yè)資格證件；單位申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證的應(yīng)提供單位法人登記證、經(jīng)辦人身份證明，單位委托書，車輛駕駛員名冊；

（五）與網(wǎng)約車平臺公司簽訂的接入?yún)f(xié)議（網(wǎng)約車平臺公司自有車輛除外）；

（六）依法要求提供的其他材料。

第二十條   許可機(jī)關(guān)對符合第十七、十八、十九條規(guī)定且審核合格的車輛，按程序核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

第二十一條    網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時強(qiáng)制報廢。行駛里程未達(dá)到60萬千米，但車輛使用年限自注冊登記之日起滿8年的，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

第二十二條    有下列情形之一的，原許可機(jī)關(guān)應(yīng)注銷車輛《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》：

（一）車輛所有人申請終止經(jīng)營服務(wù)的；

（二）車輛所有人發(fā)生變更的；

（三）車輛營運(yùn)期限屆滿或達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的；

（四）車輛所有人法人登記證被吊銷、撤銷或注銷的；

（五）車輛所有人為個人，其網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車從業(yè)資格證件被吊銷、撤銷或注銷的。

車輛所有人未及時辦理注銷手續(xù)的，由原許可機(jī)關(guān)依法向社會進(jìn)行公告后，自行作廢。

第二十三條   因車輛所有人申請或車輛所有人發(fā)生變更被注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的，再次申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營時，按第二十條規(guī)定辦理；其中，在原《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》注銷手續(xù)辦結(jié)之日起30個日內(nèi)（含）提出申請的，不受第十七條中車輛注冊登記之日至申請日未滿3年的條件限制。

車輛所有人名稱變更的，其所有的網(wǎng)約車車輛應(yīng)當(dāng)在變更機(jī)動車行駛證后30日內(nèi)，向原許可機(jī)關(guān)申請變更《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

第四章   網(wǎng)約車駕駛員

第二十四條   申請從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）具有本市戶籍或持有本市有效居住證，或在本市已辦理居住登記證明；

（二）取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具備3年以上駕駛經(jīng)歷；

（三）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

（四）無暴力犯罪記錄；

（五）未超過法定年齡要求；

（六）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他條件。

第二十五條    擬從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)當(dāng)向本市戶籍所在地或居住證（居住證明）核發(fā)地交通運(yùn)輸主管部門報名（前款地址位于芝罘區(qū)、萊山區(qū)、高新區(qū)的，向市級交通運(yùn)輸主管部門報名）參加從業(yè)資格考試，并提供以下材料：

（一）出租汽車駕駛員從業(yè)資格申請表；

（二）機(jī)動車駕駛證；

（三）公安部門出具的無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的證明材料，無暴力犯罪記錄的證明材料；

（四）身份證明；

（五）戶口簿或居住證（居住證明）。

第二十六條    市級交通運(yùn)輸主管部門為符合條件且考試合格的駕駛員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車從業(yè)資格證件，并按照《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》建立健全駕駛員培訓(xùn)考核、注冊管理、繼續(xù)教育等制度，依據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核建立駕駛員退出機(jī)制。

第二十七條    取得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車從業(yè)資格證件的駕駛員，應(yīng)將與其簽訂服務(wù)協(xié)議的網(wǎng)約車平臺公司名稱向從業(yè)資格證件發(fā)放地縣級交通運(yùn)輸主管部門進(jìn)行注冊報備；與網(wǎng)約車平臺公司解除服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)進(jìn)行退出報備。

第五章    網(wǎng)約車經(jīng)營行為

第二十八條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，對提供服務(wù)的車輛和駕駛員加強(qiáng)管理，保證運(yùn)營安全，保障乘客和駕駛員合法權(quán)益，且不得以任何方式轉(zhuǎn)嫁自身承擔(dān)的管理服務(wù)責(zé)任。網(wǎng)約車車輛和駕駛員在多個網(wǎng)約車平臺提供經(jīng)營服務(wù)的，相應(yīng)的網(wǎng)約車平臺公司均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)管理服務(wù)責(zé)任。

第二十九條    依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合出租汽車供需資源，為乘客與線上網(wǎng)約車平臺公司提供交易撮合及居間服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺公司，應(yīng)加強(qiáng)對接入的網(wǎng)約車平臺公司運(yùn)營安全及服務(wù)質(zhì)量的管理，確保接入的網(wǎng)約車平臺公司在本市取得網(wǎng)約車經(jīng)營許可且符合其它有關(guān)規(guī)定，并督促其加強(qiáng)車輛和人員管理。發(fā)生安全事件時，第三方電子商務(wù)平臺公司要依法履行先行賠付責(zé)任，并與涉事網(wǎng)約車平臺公司共同妥善進(jìn)行處置。

第三十條    網(wǎng)約車平臺公司在其服務(wù)機(jī)構(gòu)所在縣級行政區(qū)域外的其它區(qū)（市）開展經(jīng)營服務(wù)的，應(yīng)將服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式向當(dāng)?shù)乜h級交通運(yùn)輸主管部門進(jìn)行報備，并服從當(dāng)?shù)乜h級有關(guān)部門的監(jiān)督管理，安排專人配合做好違法違規(guī)行為查處、乘客投訴意見處理及其它工作。

第三十一條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)約車車輛所有人簽訂經(jīng)營協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)（網(wǎng)約車平臺公司自有車輛除外）。

第三十二條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的車輛具備合法運(yùn)營資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有交強(qiáng)險、承運(yùn)人責(zé)任險、第三者責(zé)任險等營運(yùn)車輛相關(guān)保險。

網(wǎng)約車平臺公司對服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等應(yīng)當(dāng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任，不得以任何形式向乘客和駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險。

第三十三條   網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)將接入或退出本平臺的車輛、駕駛員的信息向證件發(fā)放地縣級交通運(yùn)輸主管部門進(jìn)行登記備案，并通過車載終端系統(tǒng)和乘客服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)等手段，保證線上提供服務(wù)的車輛、駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛、駕駛員一致。

第三十四條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格，按規(guī)定開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育，提升其服務(wù)技能和服務(wù)水平。

第三十五條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點(diǎn)，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)和保障雙方的合法權(quán)益。

第三十六條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份；并在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》后的次日零時起，向政府監(jiān)管平臺傳輸網(wǎng)約車平臺公司、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)以及訂單信息、經(jīng)營信息、定位信息、服務(wù)質(zhì)量信息等動態(tài)數(shù)據(jù)。

第三十七條     網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)主動公開定價機(jī)制和動態(tài)加價機(jī)制，通過公司網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）等方式公布運(yùn)價結(jié)構(gòu)、計價規(guī)則、保持加減價標(biāo)準(zhǔn)合理且相對穩(wěn)定，保障結(jié)算賬單清晰、規(guī)范、透明、并接受社會監(jiān)督；在調(diào)整定價機(jī)制時，應(yīng)至少提前7日向社會進(jìn)行公告。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)向乘客提供稅務(wù)部門規(guī)定的發(fā)票，鼓勵使用電子發(fā)票。

第三十八條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾，設(shè)置服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT人員，建立服務(wù)質(zhì)量評價體系和乘客投訴處理制度，公布服務(wù)監(jiān)督電話等投訴方式和處理流程，如實(shí)采集與記錄駕駛員服務(wù)信息，及時妥善處理乘客的投訴和意見。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

第三十九條    網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得為排擠競爭對手或者獨(dú)占市場、以低于成本的價格運(yùn)營擾亂正常市場秩序，不得損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益。

第四十條    網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

第四十一條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全管理，落實(shí)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)等安全防范措施，嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全保護(hù)和管理，提高安全防范和抗風(fēng)險能力，支持配合有關(guān)部門開展相關(guān)工作。

第四十二條    網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（JT/T1068）等有關(guān)運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的相關(guān)要求，不得途中甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費(fèi)，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實(shí)施報復(fù)行為。

第四十三條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式、范圍進(jìn)行告知。未經(jīng)信息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。

第四十四條    網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。

第四十五條     除配合國家機(jī)關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外，網(wǎng)約車平臺公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息，不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部門報告，并采取及時有效的補(bǔ)救措施。

第四十六條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。

第四十七條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)配合當(dāng)?shù)厝嗣裾徒煌ㄟ\(yùn)輸部門開展有關(guān)重大活動，發(fā)布有關(guān)行業(yè)管理和公益信息，不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺傳播有害信息的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報告。

第四十八條    網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定，為公安機(jī)關(guān)依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。

第四十九條    任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運(yùn)營服務(wù)。

第五十條    網(wǎng)約車不得擅自改變車輛出廠外觀，車身不得有區(qū)別于私家車的專用標(biāo)識和設(shè)備，不得巡游攬客。在機(jī)場、車站、碼頭等客源集散地應(yīng)當(dāng)按照交通規(guī)則停車、行駛，服從交通運(yùn)輸主管部門的調(diào)度安排，不得進(jìn)入巡游車待租通道或待租區(qū)域提供網(wǎng)約車服務(wù)。

第五十一條     網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)建立車輛和駕駛員管理制度。網(wǎng)約車車輛和駕駛員達(dá)不到相關(guān)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，以及駕駛員造成重大安全事故，發(fā)生侵害乘客利益、擾亂營運(yùn)秩序等行為，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)采取暫停、終止接入服務(wù)等措施，并將相關(guān)信息向車輛、駕駛員的資質(zhì)證件發(fā)放地交通運(yùn)輸主管部門報備。

第五十二條     網(wǎng)約車平臺公司違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由網(wǎng)約車平臺公司注冊登記地交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令其限期整改，并暫停受理其新增車輛和駕駛員注冊業(yè)務(wù)。

第五十三條    乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車，有下列情形之一的，網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒絕或者終止提供運(yùn)營服務(wù)。

（一）攜帶易燃、易爆、有毒等危險品，管制刀具等違禁品、寵物以及可能污染車輛的物品乘車的;

（二）前往目的地所經(jīng)道路無法行駛的；

（三）精神病患者或者醉酒者喪失自控能力且無人陪同的;

（四）故意損壞車內(nèi)設(shè)施的；

（五）實(shí)施或者要求駕駛員實(shí)施違法行為的。

第五十四條    有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付乘車費(fèi)用，并可向有關(guān)部門舉報：

（一）線上車輛、駕駛員與線下車輛、駕駛員不一致的；

（二）不按照規(guī)定計價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；

（三）不按照約定方式提供發(fā)票的；

（四）非交通管制、自然災(zāi)害等不可抗力影響，未將乘客送達(dá)目的地的；

（五）駕駛員未經(jīng)乘客允許另載他人的。

第六章    監(jiān)督檢查

第五十五條   市、縣交通運(yùn)輸、發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、公安、人力資源社會保障、人民銀行、稅務(wù)、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門，應(yīng)建立健全網(wǎng)約車行業(yè)的協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制，加強(qiáng)對行業(yè)的事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管，推動行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

第五十六條    交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)會同其它相關(guān)部門建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺。網(wǎng)約車平臺公司有關(guān)信息應(yīng)接入政府監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時共享，共享信息應(yīng)當(dāng)包括車輛和駕駛員基本信息、服務(wù)質(zhì)量以及乘客評價信息等。

第五十七條   交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)會同其它相關(guān)部門按照屬地管理的原則，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)約車市場的監(jiān)督管理，嚴(yán)格對網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理。

第五十八條   交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評，及時向社會公布本轄區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息，并依據(jù)考核結(jié)果建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員退出機(jī)制。

第五十九條   交通運(yùn)輸、公安等部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺公司的登記、運(yùn)營和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并可作為執(zhí)法證據(jù)，對違法違規(guī)行為依法查處。

第六十條    公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關(guān)個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團(tuán)體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為，依法進(jìn)行查處，并配合交通運(yùn)輸主管部門對認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進(jìn)行依法處置。

第六十一條    公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施的落實(shí)情況，防范、查處有關(guān)違法犯罪活動。

第六十二條    人力資源社會保障部門按照職責(zé)實(shí)施相關(guān)監(jiān)督檢查，依法查處網(wǎng)約車經(jīng)營活動中侵害駕駛員合法權(quán)益的行為。

第六十三條    市場監(jiān)管部門按照職責(zé)依法組織對網(wǎng)約車平臺公司的商事登記與監(jiān)管；組織有關(guān)部門依法查處網(wǎng)約車平臺公司不正當(dāng)競爭等違法行為；依法監(jiān)管查處網(wǎng)約車平臺公司違反明碼標(biāo)價規(guī)定行為和價格欺詐行為。

第六十四條   發(fā)展改革部門按照職責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)約車平臺公司公布符合有關(guān)規(guī)定的計程計價方式，規(guī)范網(wǎng)約車收費(fèi)行為。

第六十五條   稅務(wù)部門按照職責(zé)實(shí)施相關(guān)監(jiān)督檢查，依法查處網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)中的稅收違法行為。

第六十六條   工業(yè)和信息化、人民銀行等部門按照各自職責(zé)，對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實(shí)施相關(guān)監(jiān)督檢查，并對違法行為依法處理。

第六十七條    各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄，并納入全國信用信息共享平臺。同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。

第六十八條    市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)組織協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸、公安等有關(guān)部門加大對非法營運(yùn)的打擊力度，不斷優(yōu)化出租客運(yùn)市場環(huán)境，維護(hù)出租汽車行業(yè)穩(wěn)定。

第六十九條    出租汽車行業(yè)協(xié)會組織應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強(qiáng)行業(yè)自律，豐富服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)提升網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量和水平。

第七章  附  則

第七十條   私人小客車合乘（拼車、順風(fēng)車），是由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息、出行線路，出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛘呙赓M(fèi)互助的共享出行方式。

私人小客車合乘是互助自愿、不以盈利為目的的民事行為，不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營活動。有關(guān)責(zé)任事故及糾紛，應(yīng)由合乘各方根據(jù)達(dá)成的合乘協(xié)議，通過法律途徑解決。

第七十一條   網(wǎng)約車平臺公司提供私人小客車合乘信息服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：

（一）為合乘服務(wù)提供者提供合乘信息服務(wù)，每車每日不得超過4次；

（二）與合乘服務(wù)提供者和合乘者簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。

第七十二條    私人小客車服務(wù)提供者不得以提供合乘服務(wù)名義從事非法營運(yùn)，收取的費(fèi)用僅限于燃料成本、通行費(fèi)用，不得向合乘者分?jǐn)傫{駛勞務(wù)費(fèi)用。

第七十三條    本細(xì)則實(shí)施前經(jīng)許可在我市從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的網(wǎng)約車平臺公司，其經(jīng)營范圍自動擴(kuò)大至煙臺市行政區(qū)域，無需重新?lián)Q發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》；經(jīng)營期限屆滿后，按本細(xì)則有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本細(xì)則實(shí)施前已在本市辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛，在經(jīng)營期限內(nèi)仍可繼續(xù)經(jīng)營，退出營運(yùn)后再次申請的，按本細(xì)則有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七十四條    本細(xì)則自20xx年xx月xx日起實(shí)施，有效期至20xx年xx月xx日，《煙臺市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》（煙政辦發(fā)〔2017〕22號）同時廢止。區(qū)（市）人民政府可根據(jù)本細(xì)則，結(jié)合本地實(shí)際制定具體規(guī)定。

2017年，依據(jù)交通運(yùn)輸部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等有關(guān)法規(guī)，我市出臺了《煙臺市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》（以下簡稱《細(xì)則》）?！都?xì)則》實(shí)施5年來，較好促進(jìn)了網(wǎng)約車行業(yè)的有序發(fā)展，保障了出租客運(yùn)市場的規(guī)范穩(wěn)定，維護(hù)了社會公眾的相關(guān)權(quán)益。但隨著網(wǎng)約車業(yè)態(tài)的快速變化以及“放管服”改革的持續(xù)深入，《細(xì)則》在行政許可、行業(yè)監(jiān)管等方面也表現(xiàn)出一定的局限性。為此，我局在上級有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，組織多方力量對網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理進(jìn)行了深入研究，完成了《細(xì)則》的修訂工作。

一、修訂背景

一是與上位法規(guī)保持較好銜接的需要。作為《細(xì)則》的主要上位依據(jù)，《網(wǎng)約預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》于2019年12月完成修訂；《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》于2021年8月完成修訂。同時，2022年2月交通運(yùn)輸部等8部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》；2022年5月交通運(yùn)輸部出臺了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺運(yùn)行管理辦法》。上位法規(guī)及規(guī)范性文件的調(diào)整，需要及時對《細(xì)則》進(jìn)行修訂，以確保與上位依據(jù)有較好的銜接，避免發(fā)生沖突。

二是進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的需要。《優(yōu)化營商環(huán)境條例》的實(shí)施及配套政策的出臺，進(jìn)一步開放了網(wǎng)約車市場，降低了市場主體的經(jīng)營成本。根據(jù)放管服的要求，原《細(xì)則》中對網(wǎng)約車經(jīng)營區(qū)域的以縣級市為單位進(jìn)行劃分，已不能適應(yīng)實(shí)際需求，需要進(jìn)行調(diào)整；另外，原《細(xì)則》中部分市場主體義務(wù)條款與優(yōu)化營商環(huán)境的要求明顯不符，需要及時進(jìn)行修訂。

三是適應(yīng)網(wǎng)約車業(yè)態(tài)發(fā)展的需要。近年來，網(wǎng)約車業(yè)態(tài)變化較快，出現(xiàn)了依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合出租汽車供需資源，為乘客與線上網(wǎng)約車平臺公司提供交易撮合及居間服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺公司。因?yàn)樵擃愋推脚_企業(yè)直接面對社會公眾，而現(xiàn)行法律法規(guī)未對其監(jiān)管做出明確規(guī)定，一旦發(fā)生服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任事件，社會公眾的權(quán)益無法充分保障。為適應(yīng)網(wǎng)約車新業(yè)態(tài)的發(fā)展，《細(xì)則》依據(jù)交通運(yùn)輸部有關(guān)文件精神，對此類平臺公司的監(jiān)管做出了規(guī)定。

四是強(qiáng)化行業(yè)全鏈條聯(lián)合監(jiān)管的需要。網(wǎng)約車行業(yè)牽扯利益主體多、涉及監(jiān)管部門廣，依據(jù)近期交通運(yùn)輸部等8部門對網(wǎng)約車開展聯(lián)合監(jiān)管的要求，需要對《細(xì)則》內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。

二、修訂依據(jù)

修訂的主要依據(jù)包括：

1.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》

2.《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》

3.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺運(yùn)行管理辦法》

4.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》

5.《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》

三、修訂過程

整個修訂過程分為修訂啟動、廣泛調(diào)研、征詢意見、專家評議、風(fēng)險評估、合法性自查6個階段。

1.修訂啟動階段。7月28日，組織召開《細(xì)則》修訂工作啟動會。會議成立了修訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，落實(shí)了工作責(zé)任；

2.廣泛調(diào)研階段。8月4日、10日，采取單獨(dú)走訪的方式，先后赴滴滴、T3兩家在煙規(guī)模較大的網(wǎng)約車平臺公司進(jìn)行一對一調(diào)研；8月10日組織召開市區(qū)全體網(wǎng)約車平臺公司負(fù)責(zé)人會議，聽取對《細(xì)則》進(jìn)行修訂的意見和建議；8月12日至30日，通過網(wǎng)約車平臺公司向駕駛員和乘客發(fā)放《煙臺市網(wǎng)約車市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷》，共回收有效問卷726份，為了解我市網(wǎng)約車市場現(xiàn)狀問題提供了第一手資料；8月28日，組織市區(qū)5家較大的網(wǎng)約車車輛企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，聽取如何推動網(wǎng)約車平臺公司保障駕駛員合法權(quán)益的意見和建議；8月16日，組織召開全市各區(qū)市交通運(yùn)輸主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及骨干的座談會，聽取各區(qū)市對做好網(wǎng)約車市場監(jiān)督管理的意見和看法；多次組織召開內(nèi)部研討會，邀請局法律顧問與項(xiàng)目承擔(dān)單位、局有關(guān)業(yè)務(wù)科室、市交通運(yùn)輸服務(wù)中心、市交通運(yùn)輸執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)對《細(xì)則》的修訂進(jìn)行研討；另外，組織收集了青島、濟(jì)南、淄博、成都、深圳、武漢、廈門等30多個城市的相關(guān)資料，為《細(xì)則》修訂打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

3.征詢意見階段。在完成了內(nèi)部意見征詢的基礎(chǔ)上，向公安、發(fā)展改革、行政審批、市場監(jiān)管、稅務(wù)等有關(guān)部門征詢意見；并于9月13日形成對社會公開征詢意見稿，通過煙臺市人民政府網(wǎng)站向全社會公開征詢意見。截止到10月13日，共收到各方意見23條。經(jīng)認(rèn)真研究，采納6條，部分采納1條，未采納16條。

4.專家評議階段。為進(jìn)一步提升修訂質(zhì)量，保障修訂效果，11月3日邀請山東省交通運(yùn)輸廳、青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東工商學(xué)院、山東平和律師事務(wù)所5名專家對《細(xì)則》進(jìn)行評議。評議結(jié)論認(rèn)為《細(xì)則》符合規(guī)范性文件制定要求，履行了規(guī)范性文件制定程序。

5.風(fēng)險評估階段。通過綜合評估，《細(xì)則》邏輯層次清晰，各章節(jié)之間銜接較好，文字表述符合行文規(guī)定，條款內(nèi)容切實(shí)可行，實(shí)施風(fēng)險可控，滿足必要性、合法性、協(xié)調(diào)性和可操作性等標(biāo)準(zhǔn)。

6.合法性自查。依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，開展《細(xì)則》合法性自查工作。經(jīng)自查，《細(xì)則》總體符合規(guī)范性文件的制定程序和要求。

四、修訂內(nèi)容

經(jīng)修訂，《細(xì)則》內(nèi)容由原來的八章六十四款調(diào)整為七章七十四款。調(diào)整后內(nèi)容分別為第一章總則（第一條至第五條）、第二章網(wǎng)約車平臺公司（第六條至第十六條）、第三章網(wǎng)約車車輛（第十七條至第二十三條）、第四章網(wǎng)約車駕駛員（第二十四條至第二十七條）、第五章網(wǎng)約車經(jīng)營行為（第二十八條至第五十四條）、第六章監(jiān)督管理（第五十五條至第六十九條）、第七章附則（第七十條至第七十四條）。

1.第一章總則。增加了上位依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》；依據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)劃轉(zhuǎn)，重新界定了市、縣二級監(jiān)管責(zé)任和各有關(guān)部門的名稱。

2.第二章網(wǎng)約車平臺公司。根據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境要求，刪除了網(wǎng)約車平臺公司開業(yè)許可的部分申報材料，包括可以通過部門信息共享獲取的材料及其它材料的復(fù)印件；將經(jīng)營區(qū)域調(diào)整為“煙臺市”；補(bǔ)充了網(wǎng)約車平臺公司合并、分立、歇業(yè)、終止經(jīng)營等情況的管理規(guī)定。

3.第三章網(wǎng)約車車輛。為順應(yīng)國家推廣新能源汽車的政策，將新增網(wǎng)約車車型調(diào)整為新能源汽車；刪除了部分辦理網(wǎng)約車車輛許可所需的申請材料；調(diào)整了注銷車輛《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的情形；增加了變更車輛所有人的情形下，相關(guān)許可辦理?xiàng)l款。

4.第四章網(wǎng)約車駕駛員。調(diào)整降低了從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員條件；刪除了部分辦理網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證件所需的申請材料。

5.第五章網(wǎng)約車經(jīng)營行為。增加了對聚合平臺的有關(guān)規(guī)定；增加了對網(wǎng)約車平臺明碼標(biāo)價及調(diào)整價格提前進(jìn)行公告的內(nèi)容；增加了乘客可以拒絕支付乘車費(fèi)用，保護(hù)乘客合法權(quán)益的條款。

6.第六章監(jiān)督檢查。細(xì)化了部分對網(wǎng)約車市場負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任的部門的職責(zé)。

7.第七章附則。增加了私人小客車合乘的有關(guān)內(nèi)容；調(diào)整了實(shí)施日期和有效期限。